ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Договір Публічної Оферти вступив в силу: ___15.06.2026_______
Фізична особа-підприємець Лебедєв Ярослав Володимирович_, ЄДРПОУ: __3030314835___, що зареєстрована за адресою: Україна, 03048, м. Київ, Солом'янський р-н, вул. Федора Ернста, буд. 12, кв. 234_, іменована надалі як “Компанія”, з одного боку, та будь-яка фізична особа, яка іменується надалі як “Користувач”, з іншого боку, разом іменовані — “Сторони”, а кожна окремо — “Сторона”, уклали цей Договір Публічної Оферти (надалі — “Договір” або “Публічна Оферта”), адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Компанії укласти з будь-яким Користувачем Договір про таке:
1. ПРЕАМБУЛА
1.1 Цей Договір визначає загальні умови звернення до Компанії, подання Заявки, отримання інформації про Послуги, погодження умов співпраці та отримання Послуг від Компанії.
1.2 Користувач повинен уважно ознайомитися з умовами цього Договору до моменту подання Заявки, початку комунікації з Компанією, погодження умов співпраці або отримання Послуг.
1.3 Посилання на слова “ви”, “ваш” або інші подібні слова означають Користувача залежно від контексту цього Договору.
1.4 Посилання на слова “ми”, “наш”, “нас” або інші подібні слова означають Компанію.
1.5 Слова в однині можуть включати множину, а слова в множині можуть включати однину, якщо інше прямо не випливає зі змісту цього Договору.
2. ДЕФІНІЦІЇ
2.1 Сайт - це вебсайт Компанії, розміщений за адресою: ____________________________, за допомогою якого Компанія розміщує інформацію про себе, напрями діяльності, Послуги, контакти та надає можливість Користувачам залишити заявку через форму зворотного зв’язку.
2.2 Компанія - це фізична особа-підприємець Лебедєв Ярослав Володимирович, реєстраційний номер облікової картки платника податків / код ЄДРПОУ: 3030314835.
2.3 Послуги - це консалтингові, аналітичні, організаційні, експертні, інформаційні та інші послуги у сфері безпеки бізнесу, що надаються Компанією Користувачу в обсязі, порядку та на умовах, визначених на Сайті, у договорі, заявці, рахунку, комерційній пропозиції або іншому погодженому сторонами документі.
2.4 Користувач - це будь-яка фізична особа, яка відвідує Сайт, переглядає інформацію на Сайті, заповнює форму заявки, звертається до Компанії, веде комунікацію з Компанією, отримує Послуги або іншим способом взаємодіє із Сайтом чи Компанією.
2.5 Заявка - це звернення Користувача до Компанії через форму на Сайті, електронну пошту, телефон, месенджер або інший канал комунікації з метою отримання інформації про Послуги, консультації, комерційної пропозиції, погодження умов співпраці або подальшої комунікації з Компанією.
2.6 Персональні дані - це будь-яка інформація, яка стосується Користувача та дає змогу прямо або опосередковано ідентифікувати його як фізичну особу, зокрема ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти та інша інформація, яка може бути пов’язана з конкретним Користувачем.
2.7 Статистичні дані - це знеособлена, агрегована або технічна інформація, яка формується під час використання Сайту та не дозволяє самостійно ідентифікувати конкретну фізичну особу.
2.8 Дані - це спільна назва для Персональних даних, Статистичних даних, технічної інформації, інформації із заявок, комунікації та інших відомостей, які обробляються Компанією відповідно до цієї Політики Конфіденційності.
2.9 Згода Користувача (надалі іменується як “Згода”) - це добровільне, повне та безумовне волевиявлення Користувача щодо прийняття умов цього Договору, що свідчить про прийняття Користувачем умов цього Договору
2.10 Третя особа - це будь-яка фізична особа, юридична особа, державний орган, орган місцевого самоврядування, установа, організація, сервіс, підрядник, консультант або інший суб’єкт, крім Компанії та відповідного Користувача.
3. ЗГОДА КОРИСТУВАЧА
3.1 Цей Договір укладається шляхом надання Користувачем повної та безумовної Згоди з його умовами, без обов’язкового підписання письмового примірника Договору між Користувачем і Компанією.
3.2 Договір має юридичну силу відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та є рівнозначним договору, укладеному між Користувачем і Компанією.
3.3 У разі якщо Користувач не погоджується з умовами цього Договору, він зобов’язаний утриматися від подання Заявки, погодження умов співпраці, оплати Послуг та отримання Послуг від Компанії.
3.4 Будь-яка з наведених нижче дій Користувача означає повну та безумовну Згоду з умовами цього Договору:
3.4.1 подання Заявки через форму зворотного зв’язку на Сайті;
3.4.2 звернення до Компанії електронною поштою, телефоном, через месенджер або інший канал комунікації з метою отримання інформації про Послуги, консультації, комерційної пропозиції або погодження умов співпраці;
3.4.3 погодження комерційної пропозиції, рахунку, заявки, договору або іншого документа, пов’язаного з наданням Послуг;
3.4.4 оплата Послуг повністю або частково;
3.4.5 фактичне отримання Послуг або результатів Послуг;
3.4.6 проставлення позначки у checkbox або вчинення іншої явної дії на Сайті, якщо така дія передбачена функціоналом Сайту.
3.5 Компанія має право отримати Згоду Користувача через форму на Сайті, електронну комунікацію, погодження рахунку, комерційної пропозиції, заявки, договору або іншого документа, пов’язаного з наданням Послуг.
3.6 Укладаючи цей Договір, Користувач підтверджує, що він ознайомився з умовами цього Договору, розуміє їх зміст, приймає їх повністю та безумовно і погоджується дотримуватися цього Договору.
3.7 Погоджуючись з умовами цього Договору, Користувач надає свою Згоду на:
3.7.1 отримання Послуг у порядку та на умовах, визначених цим Договором, інформацією на Сайті, Заявкою, комерційною пропозицією, рахунком, договором або іншим погодженим сторонами документом;
3.7.2 комунікацію з Компанією з питань подання та розгляду Заявки, погодження умов співпраці, надання Послуг, оплати Послуг та виконання цього Договору;
3.7.3 оплату Послуг у порядку, погодженому з Компанією;
3.7.4 надання Компанії інформації, документів, пояснень та матеріалів, необхідних для розгляду Заявки, підготовки пропозиції або надання Послуг;
3.7.5 дотримання умов цього Договору.
4. НАДАННЯ ТА ОПЛАТА ПОСЛУГ
4.1 Компанія надає Користувачу Послуги у сфері безпеки бізнесу. Компанія може надавати такі Послуги:
4.1.1 консалтингові послуги у сфері безпеки бізнесу;
4.1.2 аналітичні послуги, пов’язані з оцінкою ризиків, процесів, документів, ситуацій або окремих бізнес-напрямів Користувача;
4.1.3 організаційні послуги, пов’язані з побудовою, перевіркою, впровадженням або покращенням внутрішніх процесів безпеки;
4.1.4 експертні послуги у сфері безпеки бізнесу, комплаєнсу, управління ризиками, внутрішніх перевірок, захисту бізнесу або інших суміжних напрямів;
4.1.5 інформаційні послуги, пов’язані з наданням Користувачу роз’яснень, рекомендацій, висновків, консультацій або інших матеріалів у сфері безпеки бізнесу;
4.1.6 інші послуги у сфері безпеки бізнесу, які зазначені на Сайті або окремо погоджені між Компанією та Користувачем.
4.2 Оплата Послуг шляхом використання відповідної функції Сайту не здійснюється.
4.3 Вартість Послуг, порядок та строки оплати визначаються окремо у договорі, рахунку, комерційній пропозиції або іншому погодженому сторонами документі.
4.4 Оплата Послуг здійснюється у безготівковій формі на банківський рахунок Компанії, якщо інший порядок оплати не погоджений сторонами окремо.
4.5 У разі якщо між Компанією та Користувачем укладено окремий письмовий договір, підписано заявку, погоджено рахунок, комерційну пропозицію або інший документ щодо конкретних Послуг, умови такого документа застосовуються до відповідних Послуг у частині, що конкретизує їх обсяг, строк, вартість, порядок оплати та інші умови співпраці.
5. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
5.1 Умови, порядок, строки та підстави повернення коштів за Послуги визначаються у договорі, рахунку, заявці, комерційній пропозиції або іншому документі, погодженому між Компанією та Користувачем щодо відповідних Послуг.
5.2 Оскільки оплата Послуг не здійснюється через Сайт, Компанія не проводить автоматичне повернення коштів через функціонал Сайту або онлайн-платіжний сервіс.
5.3 Для розгляду питання про повернення коштів Користувач повинен звернутися до Компанії із письмовим запитом на електронну адресу Компанії або іншим погодженим сторонами способом.
5.4 Запит на повернення коштів має містити інформацію, необхідну для ідентифікації Користувача, відповідних Послуг, платежу та підстав для повернення коштів.
5.5 Компанія розглядає запит на повернення коштів у порядку та строки, визначені відповідним договором, рахунком, заявкою, комерційною пропозицією або іншим погодженим сторонами документом.
5.6 Якщо спеціальні умови повернення коштів не були окремо погоджені сторонами, питання повернення коштів вирішується відповідно до цього Договору, фактично погоджених умов надання Послуг та вимог чинного законодавства України.
6. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНІ ПРАВА
6.1 Усі права інтелектуальної власності на Сайт, його дизайн, структуру, тексти, графічні матеріали, елементи інтерфейсу, логотипи, комерційні позначення, програмні елементи, бази даних, матеріали, розміщені на Сайті, та інші об’єкти інтелектуальної власності, пов’язані із Сайтом або діяльністю Компанії, належать Компанії або використовуються Компанією на законних підставах.
6.2 Користувачу забороняється без попередньої письмової згоди Компанії копіювати, відтворювати, поширювати, публікувати, змінювати, перекладати, адаптувати, продавати, передавати, використовувати у комерційних цілях або іншим способом використовувати матеріали Сайту, крім випадків перегляду таких матеріалів для особистого ознайомлення з Послугами Компанії.
6.3 Усі методики, підходи, шаблони, моделі, алгоритми аналізу, рекомендації, висновки, звіти, презентації, документи, матеріали та інші результати, які створюються Компанією у процесі надання Послуг, є об’єктами інтелектуальної власності Компанії, якщо інше прямо не погоджено сторонами у договорі, заявці, комерційній пропозиції або іншому документі.
6.4 Передання Користувачу результатів Послуг не означає передання Користувачу майнових прав інтелектуальної власності на такі результати, якщо інше прямо не передбачено договором, актом, комерційною пропозицією або іншим погодженим сторонами документом.
6.5 Користувач не має права передавати результати Послуг Третім особам, публікувати їх, використовувати для перепродажу, самостійного надання послуг іншим особам, навчання третіх осіб, створення похідних комерційних продуктів або іншого комерційного використання без попередньої письмової згоди Компанії, якщо інше не погоджено сторонами.
6.6 У разі порушення Користувачем прав інтелектуальної власності Компанії Компанія має право вимагати припинення порушення, видалення незаконно використаних матеріалів, відшкодування завданих збитків та застосування інших способів захисту, передбачених чинним законодавством України.
7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ
7.1 Обов'язки Користувача:
7.1.1 надати Компанії достовірну, повну та актуальну інформацію, документи, матеріали, пояснення та інші відомості, необхідні для розгляду Заявки, підготовки пропозиції, погодження умов співпраці або надання Послуг;
7.1.2 самостійно забезпечити законність передання Компанії інформації, документів, матеріалів або відомостей, які стосуються Користувача, його діяльності, представників, працівників, контрагентів, партнерів або інших осіб;
7.1.3 не надавати Компанії інформацію, документи або матеріали, отримані незаконним шляхом або такі, що передаються з порушенням прав Третіх осіб, комерційної таємниці, конфіденційної інформації або вимог законодавства;
7.1.4 оплатити Послуги у розмірі, порядку та строки, визначені у договорі, рахунку, заявці, комерційній пропозиції або іншому погодженому сторонами документі;
7.1.5 використовувати результати Послуг виключно в межах, погоджених із Компанією, та не передавати їх Третім особам, якщо інше прямо не погоджено сторонами;
7.1.6 не використовувати Сайт, Заявку, комунікацію з Компанією або Послуги для протиправних, шахрайських, недобросовісних або інших незаконних цілей;
7.1.7 дотримуватися умов цього Договору та інших документів, погоджених із Компанією щодо надання Послуг.
7.2 Обов’язки Компанії:
7.2.1 розглянути Заявку Користувача та, за можливості, надати відповідь щодо подальшої комунікації, уточнення запиту або погодження умов співпраці;
7.2.2 надати Користувачу інформацію про Послуги, порядок їх надання, можливий формат співпраці, вартість, строки та інші істотні умови, якщо такі умови підлягають погодженню між сторонами;
7.2.3 надавати Послуги в обсязі, порядку та на умовах, визначених у договорі, рахунку, заявці, комерційній пропозиції або іншому погодженому сторонами документі;
7.2.4 дотримуватися конфіденційності щодо інформації, документів, матеріалів та інших відомостей, отриманих від Користувача у зв’язку з розглядом Заявки, погодженням умов співпраці або наданням Послуг;
7.2.5 використовувати інформацію та матеріали, отримані від Користувача, лише в обсязі, необхідному для розгляду Заявки, підготовки пропозиції, погодження умов співпраці або надання Послуг;
7.2.6 дотримуватися умов цього Договору.
7.3 Права Користувача:
7.3.1 звернутися до Компанії із Заявкою щодо отримання інформації про Послуги, консультації, комерційної пропозиції або погодження умов співпраці;
7.3.2 отримати від Компанії інформацію про Послуги, порядок їх надання, формат співпраці, вартість, строки та інші умови, які підлягають погодженню між сторонами;
7.3.3 отримати Послуги в обсязі, порядку та на умовах, погоджених із Компанією;
7.3.4 звернутися до Компанії із запитом щодо уточнення умов співпраці, виконання Послуг;
7.3.5 користуватися іншими правами, передбаченими цим Договором, погодженими між сторонами документами та чинним законодавством України.
7.4 Права Компанії:
7.4.1 отримувати від Користувача інформацію, документи, матеріали, пояснення та інші відомості, необхідні для розгляду Заявки, підготовки пропозиції, погодження умов співпраці або надання Послуг;
7.4.2 відмовити у розгляді Заявки, підготовці пропозиції або наданні Послуг, якщо запит Користувача суперечить законодавству України, може порушувати права Третіх осіб, пов’язаний із неправомірною метою або не відповідає напряму діяльності Компанії;
7.4.3 відмовити у наданні Послуг або зупинити їх надання, якщо Користувач не надає необхідну інформацію, документи чи матеріали, надає недостовірні відомості, порушує умови оплати або інші погоджені сторонами умови співпраці;
7.4.4 отримувати оплату за Послуги у розмірі, порядку та строки, погоджені сторонами;
7.4.5 залучати до надання Послуг співробітників, підрядників, консультантів, експертів або інших спеціалістів, якщо це необхідно для належного виконання Послуг;
7.4.6 самостійно визначати спосіб, методику, послідовність та організацію надання Послуг, якщо інше прямо не погоджено сторонами;
7.4.7 змінювати інформацію про Послуги, розміщену на Сайті, без зміни умов, які вже були окремо погоджені з Користувачем щодо конкретних Послуг;
7.4.8 змінювати умови цього Договору.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
8.1 Сторони несуть відповідальність за порушення умов цього Договору в межах та порядку, передбачених чинним законодавством України, цим Договором, а також договором, рахунком, Заявкою, комерційною пропозицією або іншим документом, погодженим між Сторонами щодо конкретних Послуг.
8.2 Компанія надає Послуги в обсязі, порядку та на умовах, погоджених із Користувачем. Послуги Компанії мають консультаційний, аналітичний, організаційний, експертний та/або інформаційний характер і не є гарантією повного усунення ризиків, запобігання будь-яким збиткам або досягнення конкретного комерційного, фінансового, управлінського, юридичного, технічного чи іншого результату, якщо інше прямо не погоджено Сторонами.
8.3 Інформація про Послуги, розміщена на Сайті, має загальний інформаційний характер та не є гарантією надання конкретної Послуги конкретному Користувачу без попереднього погодження Сторонами обсягу, строків, вартості, формату роботи, вихідних даних та інших умов співпраці.
8.4 Компанія не несе відповідальності за:
8.4.1 невідповідність Послуг очікуванням Користувача, якщо Послуги були надані в межах погодженого Сторонами обсягу;
8.4.2 неможливість надання Послуг, затримку в наданні Послуг, неповне або неналежне надання Послуг, якщо це стало наслідком надання Користувачем недостовірної, неповної, неактуальної, несвоєчасної або незаконно отриманої інформації, документів, матеріалів чи пояснень;
8.4.3 наслідки використання Користувачем результатів Послуг не відповідно до їх призначення, поза межами погодженого обсягу Послуг або без урахування наданих Компанією застережень, рекомендацій, обмежень чи вихідних припущень;
8.4.4 рішення, дії або бездіяльність Користувача, його працівників, представників, контрагентів, партнерів або інших Третіх осіб, які приймаються або вчиняються на підставі результатів Послуг, рекомендацій, висновків, консультацій чи інших матеріалів, наданих Компанією;
8.4.5 події, ризики, порушення, збитки або інші негативні наслідки, що виникли внаслідок дій Третіх осіб, кібератак, шахрайських дій, неправомірного доступу, технічних збоїв, порушень з боку працівників або контрагентів Користувача, зміни законодавства, ринкових умов, рішень державних органів або інших обставин, які не залежать від Компанії;
8.4.6 роботу Сайту, каналів зв’язку, сервісів електронної пошти, месенджерів, сервісів відеозв’язку, банківських установ, хостинг-провайдерів або інших Третіх осіб, якщо порушення, затримка, збій, втрата інформації або інші негативні наслідки сталися не з вини Компанії;
8.4.7 втрату, розкриття або пошкодження інформації, якщо це сталося внаслідок використання Користувачем ненадійних каналів зв’язку, передачі інформації Третім особам самим Користувачем або інших дій чи бездіяльності Користувача.
8.5 Користувач несе відповідальність за:
8.5.1 достовірність, повноту, актуальність та законність інформації, документів, матеріалів, пояснень і відомостей, які він надає Компанії для розгляду Заявки, погодження умов співпраці або надання Послуг;
8.5.2 законність передання Компанії інформації, документів або матеріалів, що стосуються Третіх осіб, працівників, контрагентів, партнерів, клієнтів, представників Користувача, комерційної таємниці, конфіденційної інформації або іншої інформації з обмеженим доступом;
8.5.3 своєчасне надання Компанії інформації, документів, матеріалів та пояснень, необхідних для належного надання Послуг;
8.5.4 використання результатів Послуг відповідно до їх призначення, погодженого обсягу, умов цього Договору та інших документів, погоджених між Сторонами;
8.5.5 передання результатів Послуг Третім особам без згоди Компанії, якщо така передача заборонена цим Договором або іншим погодженим Сторонами документом;
8.5.6 порушення прав інтелектуальної власності Компанії, умов конфіденційності, порядку використання результатів Послуг або інших умов цього Договору;
8.5.7 використання Сайту, Заявки, комунікації з Компанією або Послуг для протиправних, шахрайських, недобросовісних або інших незаконних цілей.
8.6 Компанія залишає за собою право, але не обов’язок:
8.6.1 відстежувати порушення цього Договору;
8.6.2 вживати відповідних юридичних дій проти будь-кого, хто, на власний розсуд Компанії, порушує законодавство України або цей Договір, включаючи, серед іншого, повідомлення про такого Користувача до правоохоронних органів;
8.6.3 на власний розсуд і без обмежень, повідомлення чи відповідальності видаляти з Сайту або іншим чином відключати файли та контент, які мають надмірний обсяг або навантажують системи Компанії;
8.6.4 адмініструвати Сайт таким чином, щоб захищати свої права та власність і сприяти належному функціонуванню Сайту.
8.7 У межах, дозволених законом, Компанія надає матеріали та Послуги на умовах «як є». Це означає, що Компанія не надає жодних гарантій, зокрема, гарантій придатності Послуг для певної мети.
8.8 Компанія, її афілійовані особи та агенти не несуть відповідальності за будь-які затримки або збої в наданні Послуг, спричинені подіями, які не контролюються Компанією, зокрема: стихійні лиха, збої в Інтернеті, відмова обладнання, відключення електроенергії, страйки, трудові спори, заворушення, повстання, громадянські заворушення, дефіцит ресурсів, пожежі, повені, шторми, вибухи, війни, бойові дії, епідемії, пандемії, дії уряду, судові розпорядження тощо.
8.9 Компанія має право відмовити у наданні Послуг, зупинити їх надання або припинити співпрацю з Користувачем, якщо Користувач порушує умови цього Договору, не надає необхідну інформацію, надає недостовірні відомості, не здійснює оплату, використовує Послуги з протиправною метою або створює ризик порушення прав Компанії чи Третіх осіб.
8.10 У разі порушення Користувачем умов цього Договору, прав інтелектуальної власності, конфіденційності, умов використання результатів Послуг або інших погоджених Сторонами умов, Компанія має право вимагати припинення порушення, відшкодування збитків та застосування інших способів захисту, передбачених чинним законодавством України.
8.11 Сторони не несуть відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання або неналежне виконання стало наслідком обставин, які відповідна Сторона не могла передбачити або запобігти, зокрема воєнних дій, надзвичайних ситуацій, пожеж, повеней, епідемій, пандемій, рішень органів державної влади, перебоїв у роботі електроенергії, Інтернету, телекомунікацій, банківських систем або інших обставин, що не залежать від відповідної Сторони.
9. ЗАКОНОДАВСТВО І ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1 Усі відносини між Компанією та Користувачем, що виникають у зв’язку з виконанням умов цього Договору, регулюються законодавством України.
9.2 Будь-який спір, що виникає у зв’язку з цим Договором, включаючи будь-які питання щодо його існування, дійсності або припинення, підлягає остаточному вирішенню судом України відповідно до законодавства України.
10. ТЕРМІН ДІЇ
10.1 Цей Договір діє протягом усього періоду використання Послуг Користувачем. У разі припинення використання Послуг та припинення відносин між Сторонами, умови цього Договору припиняють свою дію.
11. ВПРОВАДЖЕННЯ ЗМІН
11.1 Компанія залишає за собою право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку. Такі зміни набирають чинності з моменту публікації нової редакції Договору на Сайті.
11.2 Користувач зобов’язаний ознайомитися з новими умовами Договору. Компанія не несе відповідальності у разі, якщо Користувач цього не зробив.
11.3 Електронні версії Договору або копії, що зберігаються іншим чином, вважаються вірними, повними, дійсними та такими, що мають юридичну силу, і є чинними на момент відвідування Сайту Користувачем. Якщо Користувач використовує Послуги після дати оновлення Договору, це вважається підтвердженням того, що Користувач ознайомився з оновленою версією Договору та погодився з її умовами.
12. РЕКВІЗИТИ
Лебедєв Ярослав Володимирович
ФОП за законодавством України
ІПН 3030314835
IBAN (UAH) UA603003460000026002000000031 в АТ «СЕНС БАНК»
ЄДРПОУ банку 23494714, МФО 300346
Не є платником ПДВ; платник єдиного податку (3 група, ставка 5 %)
Податкова / фактична адреса: УКРАЇНА, 03048, м. Київ, Солом’янський р-н, вул. Федора Ернста, буд. 12, кв. 234
Email: __________________________________
Телефон: __________________________________